警务服务站用于收集情况信息，化解各种矛盾，维护社会稳定，宣传政策法规和安全防规范知识，防止案件事故发生，开展缉枪治爆工作；管好特种行业、公共复杂场所，接受群众报警求助，调解治安纠纷，密切警民关系；维护案件、事故现场秩序，协助案件侦破和事故处理。
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